Procédez comme suit :
1. Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'assistant de configuration correspondant à votre périphérique et à votre système d'exploitation.
2. L'ordinateur servant à configurer votre périphérique doit se trouver sur les mêmes réseau et sous-réseau.
3. Si vous configurez un ShareCenter, vérifiez que le voyant du disque dur est vert.
4. Si vous rencontrez des difficultés à connecter votre périphérique sans fil, il est recommandé d'utiliser une méthode de connexion câblée lors de la première configuration de votre périphérique.
5. Désactivez temporairement l'antivirus et le pare-feu, puis revenez dans l'Assistant de configuration. N'oubliez pas de réactiver l'antivirus ou le pare-feu lorsque vous aurez terminé l'assistant de configuration.